Avec plus de 19 millions de clients mobiles et une présence nationale étendue, SFR reste le deuxième plus grand opérateur mobile en France. Alors que les marques sans engagement comme RED ou B&YOU ...
Les téléconseillers de l’opérateur sont joignables tous les jours pour répondre aux questions techniques, administratives ou commerciales des abonnés. Sébastien Rubaud, Directeur de la Relation Client ...
Un lundi matin, plus rien. Téléphone muet, box éteinte, réseau introuvable. La panne a tout emporté, sauf votre facture. Mais qu’en est-il de vos droits en tant que client ? L’attente d’un geste ...